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羅田論壇

標題: 羅田縣人社局聯合縣建行送服務上門 [打印本頁]

作者: 好羨慕這個大佬 時間: 2023-8-3 14:44
標題: 羅田縣人社局聯合縣建行送服務上門

[fly]羅田縣人社局聯合縣建行送服務上門[/fly]

如何做好服務，為民辦實事。8月2日，在例行晨會上，建行羅田支行營業(yè)室負責人用一起“聯合上門服務”的實例給大家上了一課。

故事的時間發(fā)生在6月21日下午，建行羅田支行客戶經理熊燕接到在外工作的劉女士的電話，對方稱自己的母親今年80多歲，在武漢住院三十多天，急需用社保卡結算住院費和代發(fā)工資，因社�？ㄎ瓷壪嚓P業(yè)務難以辦理，父母急得不得了。

了解具體情況后，熊燕立即與縣人社局社保卡主管部門聯系，并得到快速響應。隨后，縣人社局與建行立即安排工作人員3人，一道上門為客戶解決問題。臨走時，劉女士的父親激動地連聲道謝。

這只是羅田縣人力資源和社會保障局聯合羅田建行服務百姓的一個縮影。今年以來，雙方多次聯動，主動上門為高齡、行動不便的老人和病患者提供暖心服務，幫助辦理到期社�？ㄉ墭I(yè)務，保障醫(yī)保及時報銷和養(yǎng)老金按時代發(fā)。兩家單位負責人表示，秉承“群眾利益無小事”的理念，接下來，雙方將進一步加強協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，下沉到社區(qū)，將服務不斷細化落到實處，切實解決廣大群眾急難愁盼的問題，以更加優(yōu)質的服務讓群眾暖心、順心、舒心。

來源：鄂東晚報（通訊員汪博夏越冰唐衛(wèi)東）

作者: 好羨慕這個大佬 時間: 2023-8-3 14:44

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