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中郵保險發(fā)布應(yīng)對泰國普吉游船翻覆事故保險服務(wù)信息 7月5日,兩艘共載有133名游客的游船分別在泰國普吉珊瑚島和梅通島因暴風雨發(fā)生翻覆事故,其中127人為中國游客。截至7日中午,普吉游船傾覆事故已造成至少38人遇難,多人失蹤。 中郵保險獲悉情況后,立刻啟動重大突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,安排部署應(yīng)急處置工作,通過媒體、政府、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、同業(yè)等多渠道及時獲取事故詳細信息,有序開展事故處置的整體協(xié)調(diào)及排查工作。在關(guān)注客戶報案咨詢的同時,重點圍繞泰國旅游線路旅行社及合作單位進行逐一排查,主動尋找出險客戶。經(jīng)排查,已確認中郵保險客戶5人,其中1人已獲救,4人下落不明。 目前,中郵保險已與客戶家屬取得聯(lián)系,并將密切關(guān)注事故處理情況,及時開展保險服務(wù)工作。同時,配合當?shù)卣、監(jiān)管部門及行業(yè)協(xié)會做好應(yīng)急處置和后續(xù)保險服務(wù),切實為客戶提供保險保障。
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